与金牌经纪人对话技巧

　　陆丽：怎样与社交网络圈里的人保持良好联络？

　　李雪:我的心得之一是“用固定如一的态度维持我的人际网”。我的工作决定了我每天要接触非常多的人，而且我的社交网络圈也非常庞大。但是我不建议把精力花在维持社交关系网上。在这个网络中，大家都是通过工作联结到一起的。我的方式就是，公事公办，抓住每一次因公联络的机会，展示你的办事能力，对方就会记住你。而且，无论我面对的是重要人物，还是办事人员，我的态度始终都是这样的，这种平缓的心态和为人处事的方式也会令人尽快对你建立起信任。

　　另外，我会固定做“情感总结”，这种方式是针对我的人际网络中核心圈的人。常与我工作发生联系的人，如果一段时间失去联系，我会总结出来，打电话问候一下。

　　陆丽：怎样约到重要人物？

　　李雪：首先我会寻求社交网络圈里的人来帮助；如果没有人可以有效帮到我，我的方式就是要用心。我相信，只要把心思放在一个事情上，总会有机会出现。我搜索关于这个人的信息，等待并寻找机会与他接触。一旦有机会接触到这个人，我会直接说明我需要他怎样的支持，而且我会把我拥有的、符合他兴趣的条件摆出来。当他被我的计划吸引时，机会就来到了。不过，与重要人物接触的基础是，你要自信，同时有自己的底线，触及底线的话，就要学会放弃。

　　陆丽：怎样推掉那些不必要的邀请？ 

　　李雪：我会先感谢这份邀请，然后用其他事由已被安排好来推掉这份邀请。“不要直接表达我的不愿意”是我的方式。因为所有的机会都是由其他机会带来的，所以永远都要为自己留有余地。“高处不胜寒”这句话无论形容明星还是公司高管，都很合适。通常你身在高位，别人就会因距离而误解你。处理这类事情时，一定要慎重，尤其要显示出你的诚意，这诚意是你自己要明确立场，你不适合接受这份邀请，一定有更适合的人去接受它。

　　关于危机公关——

　　陆丽：发生危机，怎样妥善处理？

　　李雪：首先，要有清醒的头脑。事情发生后，先给自己留一个准备时间。在这个时间中，我会搜集各种信息，头脑中对这件事所有的角度都仔细了解好；然后与我的智囊团商议，我们叫做“脑力激荡”，商讨解决办法。但是，这个准备时间要安排得尽量短，切勿错过处理的最佳时机。但处理方式到底是回避还是迎面直上，需要根据事情性质决定，不是所有的事情都适合直面处理。

　　其次，危机公关的要点是，准确地表达。危机公关的出口很重要，所有与危机有关的人口径、行事态度和方式要统一。无论何种危机的公关，都需要表达良好，传递给其他人一种值得信任的态度。

　　再次，挽回损失要有平常心。很多人把目光集中在如何挽回损失，能挽回多大的损失上，我更建议大家把注意力放在第二个阶段“危机公关”上。损失是无可避免的，尽力挽回损失建立在良好的心态基础上，只要你的危机处理得当，可以给人留下值得信任的态度，所有的事情都还有机会。

　　对话尾声

　　“了解到这些经纪人技巧，我可以更好地经营自己。即使没有遇到合适的经纪人，我同样可以培养我的2个助理协助我做到一部分经纪人事宜，很多事情经过这样一道过滤系统再流到我这里，可以大大提高我的工作效率。”

　　“所有高管都该学一下新闻学，新闻学锻炼人的敏感性和判断力，会带给你不同的视角；新闻学也会锻炼一个人的表达能力，更会让人拥有一套条理清晰的思路。”

　　提问者：商务精英女性
　　回答者：金牌明星经纪人