看准人,说对话
来源:生命时报 作者:未知 2013年04月21日
见人下菜碟、见人说人话,见鬼说鬼话之类的俗语往往带有贬义,但人的性格不同,交往方式也不同。在真诚的基础上,注意这样4个沟通技巧,能助你在交往中游刃有余。
1.与聪明人谈话,要靠广博的知识。聪明人往往博闻强识,反应迅捷,但容易傲慢。想与他们好好交流,就需要做足功课。最好能收集他们意想不到或能给他们启示的内容,往往会让他们折服,愿意放下架子虚心交流。
2.与善辩的人谈话,要简明扼要。善辩的人总习惯寻找对手,所以不要和他们争论,以免激起斗志。与他们意见相左时,不妨简明扼要地表明自己的意见,若他们开始争辩,沉默微笑是你最好的答复。
3.与有钱、有地位的人谈话,要高屋建瓴。很多人在财富、地位比自己高的人面前会紧张,不能很好地交流。此时可以提前做功课,提升自己看事情的高度,同时掌握对方的兴趣所在,交流时就可以淡定自然、不卑不亢。
4.与地位低的人谈话,要谦敬。即便是地位卑微的人,内心也会有很多我们看不到的美德,比如孝顺、勤奋等。带着谦虚敬畏的态度与他们交流,会让他们舒服,我们也能从他们身上学到很多。
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