孩子犯错家长该怎么说

　　孩子是派来修炼父母的。我们在抚育孩子成长，帮助他们培养情商时，其实自己也在不断提高。

　　我想重点跟大家讲讲怎样让孩子“情绪安全”。孩子小时候遇到事情是很慌张的，慌张和害怕这些情绪在成人看来是不好的。但其实这是一种警戒信号，小孩有这些情绪后，他有时候承受不了，会转给成人。成人应该把这种焦虑消化之后还给小孩，在这当中，他就学会了处理和提高情商的方法。

　　我举个例子，这是一杯水，杯子是玻璃的，水是开水。孩子一淘气，把杯子打碎了。这对小孩来讲是很可怕的事，他会很紧张，不知所措。这时，大人首先要做的是安慰他，要他知道突发事件也是可以处理的，不需要那么惊慌。大人要把自己的气压一压，首先要照顾小孩。会照顾的妈妈往往这样说：没事，别害怕。我告诉你，这个杯子是玻璃做的，玻璃掉下来会碎，热水会烫到你。下回不要再跑来跑去了。去拿一个扫把、一个簸箕把它扫干净。别怕，妈妈在这儿。这样的说法就很好。首先我识别了他的情绪，表达了出来，然后是提供处理方法，同时也告诉了孩子必须要承担责任。

　　不会培养情商的妈妈可能一巴掌就上去了：你这倒霉孩子，我为什么要养你，这杯子是玻璃的，会划破你的手知不知道？讲完后她舒畅了，去拿扫把和簸箕，责任全由她承担了。这样反复循环后，就会有灾难性的后果，小孩遇到事情会惊慌，非常不利于情商发展。

　　对孩子来讲，我们要做的就是帮他们减压，让情商发展出果敢、柔和、谦让等。大人也需要时常检验自己的行为，这也有利于反思对孩子的教育。

　　（同济大学心理咨询中心姚玉红博士在招商证券股份有限公司的科普讲座）