要孩子听话，请先处理好他的情绪

　　以前研究性别差异，我常会举这样的例子：男性遇到问题，最先想到的是，躲起来自己想办法解决；而女性遇到问题，最先想到的是，找人倾诉倾诉，发泄一下情绪。当我们在单位被领导批评了，如果回家和老公说，老公按照男人的逻辑帮忙分析找差错，估计接下来的争吵不可避免；而如果我们是向一个女性朋友倾诉，女性朋友可能会和我们一起骂领导，等气消了，再来讨论解决问题的方案，这样的过程会让我们心里好受许多，甚至有时候，连解决方案都不需要。

　　虽然我完全不同意“女性像孩子”的说法，但是，孩子在处理情绪和解决问题的逻辑上的确和女性更接近，也就是说，只有处理好了孩子的情绪，才有可能解决孩子遇到的问题。

　　有一次，我们和朋友一起出去吃饭，大家都带上了自家儿女，孩子们从4岁到7岁不等。一开始，他们玩得挺好，后来不知发生了什么事，7岁的男孩小强追着4岁的男孩小明打。小强妈妈见了，非常生气，大声批评孩子，要求他马上给弟弟道歉，并停止武力。小强非常倔强，完全不理母亲，依然想要挣脱父亲的怀抱，去打那个小弟弟。好不容易，“战争”平息了，一不留神，小明又玩闹地跑过来，打了小强，小强马上跳起来去打小明。小强的父母死死按住他，大声呵斥，继续要求他赔礼道歉。这回的“战争”比之前还惨烈！而且，无论父母怎么批评小强，小强就是不道歉，也不哭！

　　眼看一顿饭没法继续吃下去，我不得已只好出来干涉了。我问小强：“小弟弟老是来打你，但是你又不能打他，大人还批评你，你是不是特别生气？是不是还有点委屈？”

　　小强马上停止了拳打脚踢的武力举动，对我说：“我真的很生气，是他来惹我的，你们还都说我……”说着说着，眼泪“哗”地流下来，终于哭出来了！我松了一口气，说：“这样的情况真的很让人生气……”话音未落，小强哭得更加厉害了。我继续说：“如果我很生气的时候，我会去阳台大叫几声，很舒服的，你要不要试试看？”我们手牵手，到了饭店的阳台，对着黄浦江，一起大喊了几声。回房后，小强不再追打小明了，当小明再次前来骚扰时，小强非常严肃地对他说：“你这样，我很生气！”

　　很多时候，孩子不知道如何给自己的状态命名，这时，如果父母要求孩子马上认错来解决问题，孩子很容易走向极端，反抗到底，而且在以后的生活中，他会逐渐被情绪所控制，而不能自己来控制情绪、处理情绪。所以，当孩子遇到问题时，第一步是要让他学会处理自己的情绪，然后再和他讨论如何解决问题。

　　在处理孩子情绪的时候，我们首先要给孩子的情绪贴个标签，这个时候，请尽量使用中性词，比如生气、委屈、难过……千万不要用负面或暴力的词汇，比如愤怒、发狂、暴躁，这样有利于得到孩子的认同。等孩子确定了自己的情绪后，我们再和他讨论如何处理这种情绪。只有在孩子情绪平稳的时候，才是讲道理的时候，否则，道理讲了也白讲。

　　很多做他*的，自己也会有这样的经历，在我们情绪起伏的时候，别人的“忠言”我们是听不进去的。孩子更是如此。

　　当孩子和朋友们玩得兴致正浓的时候，你要叫他回家吃饭了，你该怎么说？“宝贝，在你玩得那么高兴的时候，让你停下来回家吃饭，你是不是会觉得不是很开心啊？”当孩子认同了自己的情绪以后，再和他说说按时吃饭的道理，相信效果会比强行拉孩子回家要好得多。

　　先处理情绪再处理问题是心理学中的一个小技巧，这并不仅仅针对孩子，但是对孩子特别有效。如果想要你的孩子听话，那么就先处理好他的情绪吧！