CEO思维品质决定企业生死
美国汽车业本来不景气,金融危机又雪上加霜,结果就是三大汽车公司倒闭了两家。那家没有倒闭的叫做福特。
它的CEO叫做阿兰·穆拉里(Alan Mulally),来自波音公司,此前对汽车行业并不熟悉。
在我看来,是阿兰·穆拉里的思维品质,拯救了这家本来注定破产的汽车制造商。
心理学家爱德华·德·博诺(Edward De Bono)把思维分成垂直思维和水平思维。这两种思维,CEO缺一不可。垂直思维体现为思维的逻辑性,是一种透过现象看本质的能力。优秀的CEO既善于看到简单问题背后的复杂性,而做到一叶知秋,又善于把复杂问题简化,将商机一语道破。水平思维体现在CEO思维的开放性——接纳新思想,也体现在CEO在信息不足、信息冲突的情况下的直觉。
阿兰·穆拉里一到福特,就从各方了解汽车市场,迅速形成判断。我们看到,这个外行,面对业内专家的不同意见,形成自己的判断,准确性非常之高。阿兰·穆拉里预见,两年后汽车销量将大幅下滑,现金流必将吃紧。所以,他做了两件对于福特公司来说是救命的事情:第一,卖了捷豹、路虎、阿斯顿·马丁,拿到了不少现金(读者看本文的时候,他正在卖沃尔沃),第二,借了260亿美元。这260亿绝对是救命钱。
跟阿兰·穆拉里差不多的是郭士纳,他当初也是外行管理内行。郭士纳一进IBM,就见了IBM最主要的200个客户,绞尽脑汁,终于为IBM选择了一条最适合的却又从未走过的道路,从而拯救了这个蓝色巨人。
GE前CEO杰克·韦尔奇当时管理的是世界最大的,也许也是最多元化的公司,他居然想来想去,用三句话就能讲清楚GE的战略。凡是不能用三句话讲清楚企业战略的CEO,我认为,其思维品质都跟杰克·韦尔奇有差距。
柳传志一针见血地指出曾经的老部下、叱咤风云一时的顺驰创始人孙宏斌的思维缺陷:他总是按照最好的情况估计形势,结果,当这些条件中的某些条件不按最好的估计发生时,他就面临困境。
这些新老故事告诉我们,力挽狂澜的CEO们,无一例外拥有出类拔萃的思维品质。CEO思维强,则企业生,CEO思维弱,则企业死。
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