把握说话分寸，处理突发状况

　　当然，在回击挑衅语言的时候，也可以冷酷地直接回击。只要语言运用得好，简短的一句话就能把对方的嚣张气焰打压下去。1949年，长江上发生了“紫石英”号事件。这一事件以解放军开炮重创四艘英军军舰而告终，此举象征着列强在华利益保障体制的彻底破产。

　　在事件发生后第四天，英国保守党领袖丘吉尔在下院发言，把此事件说成是解放军的“暴行”，甚至要求英国政府“派一两艘航空母舰到中国海上去……实行武力报复”。时任英国首相的艾德礼居然也声称：“英国军舰有权进入长江。”
好一个“武力报复”，这个字眼让我们想起了英帝国主义为了保护邪恶的鸦片交易而进行的“武力报复”。对此，毛泽东主席的回答是一针见血的：“丘吉尔先生，你‘报复’什么？你们今后应当做的只有一件事，就是道歉和赔偿。艾德礼先生，长江是中国的内河，你们英国人有什么权利将军舰开进来？没有这种权利。中国的领土主权，中国人民必须保卫，绝不允许外国政府来侵犯。”毛泽东主席的坚定回应，让英国人明白了中国的实力。面对中国人的警告，他们冷静下来，不但没有派出航母，而且还主动与中国建立了外交关系，成为第一个承认中华人民共和国的西方国家。

　　在这个事件上，毛主席没有发表太多的言论，他只是用了三言两语，就使得“丘吉尔们”认为的严重事情灰飞烟灭了。这就是高明口才的表现。

　　有时人们会受到一些责难，尤其是年轻人，在社会上刚刚开始打拼，总是会遇到各种各样的责难。当然责难也分为两种：一种是对所谈、所做有疑问或者意见不同提出的问题，这种情况一般来说都是善意的，对于善意的责难应该尽己所知，认真、负责地阐述自己的观点或解答对方的问题；第二种责难是恶意的，属于故意刁难，以达到让发言者难堪、出丑的目的，在遇到这种恶意的责难时，应巧妙地运用语言与之针锋相对，坚决果断地用漂亮的话语予以反驳。
在反驳恶意责难时，语言可以多样化：或反唇相讥，或以牙还牙，或幽默风趣，总之不能让恶意责难的人得逞。此时，无论是不予理睬还是回避话题等都不恰当，会助长其气焰，让其他听众误会并损害自己的形象。美国前总统布什在一次演说的时候，从台下递来一张纸条，上面写着“傻瓜”。他镇静地微笑着说：“以往别人递纸条都是提出问题而不留名字；而今天这张纸条只留了姓名却没有提问题。”布什总统面对恶语，没有回避，而是巧妙地将这些恶语转移到责难者的身上。这些技巧是所有人都应该借鉴的，因为你难免会在工作和生活中遇到这样的事情。只有漂亮地给予回击，你才能立于不败之地。

　　以彼之道还施彼身

　　金庸的《天龙八部》说来大家都不陌生。其中一个很重要的人物就是有“北乔峰，南慕容”之称的姑苏慕容——慕容复。慕容复家学渊源，武功盖世，博学而多才，以一套祖传武功“斗转星移”竟可与横行江湖几十年的丁春秋之流一较短长。其“斗转星移”功夫的宗旨就是“以彼之道还施彼身”。当对方运用自己的独门绝学攻击自己时，他就会用“斗转星移”的功夫将对方使出的招数转回给对方，让对方败在自己的招数之下。

　　其实，将这一招运用到谈话中也是很适用的。在谈话中，总会有些人说出一些错误的观点，表达出错误的思想。有时候你不能直接，也没必要直接指出对方的逻辑错误，因为这样会影响到人际关系。但是遇到诡辩的时候，如果你能抓住对方在概念、推理中出现的某些悖论，将逻辑与智慧融合起来，借用原话，指出其不能自圆其说的逻辑矛盾，对方的论点也就不攻自破了。有一个企业家，他向人推荐自己的高科技产品，说自己用纳米材料制作出来的产品防火、防水，很实用；又向人介绍，自己生产的高科技火焰设备喷出的火无毒无烟，能融化任何一样东西。于是人们提出疑问，那究竟是你的高科技火厉害，还是纳米材料制造的产品结实？他哑口无言。在谈话或辩论中还可以运用对方的荒谬逻辑，以更加荒谬的事物来反驳对方的观点，让对方“搬起石头砸自己的脚”。某国宰相有一天在花园里走来走去，不停地唉声叹气。他的孙子看见了就问道：“爷爷，您遇到什么难事了吗？”“唉，孩子呀，国王不知道听了谁的鬼话，非要吃什么公鸡下的蛋，命令所有官员去找，要是找不到，就要受处罚。”爷爷说道。

　　他的孙子听完后，眨了眨眼睛说：“爷爷，您别着急，我有办法，明天我替您去上朝吧。”

　　第二天，这个孩子真的替爷爷去上朝了，他镇定地走进皇宫，向国王施礼。国王很不高兴，说：“小孩子来这里捣什么乱！你爷爷呢？”小孩儿说道：“陛下，我爷爷今天不能来了，他正在家里生孩子呢，让我替他来上朝。”