两个农夫对驴子的考核
来源:薪酬调查 作者:未知 2011年02月25日
刘阿土也想到了用业绩考核来调动众驴的积极性,但他的办法比较简单。他告诉负责拉磨的三头驴:“你们原来拿的玉米棒子数不变,还是每天八个,但以后每天大家必须齐心协力争取多磨出一些豆浆出来。只要第二天整体上比前一天多就不罚大家,
在这个前提下,论功行赏,第一、第二、第三名分别奖励三个、二个、一个玉米棒子;如果整体上没有前一天多,则完成的有奖,没完成的罚一至两个玉米棒子。”
听了刘阿土这话,三头驴觉得还算合理,只要整体上有增加,大家都划算。于是三头驴一起商量提高磨豆浆数量的方法。第二天,三头驴干劲大增,分工合作,各展所能,一天下来,居然整体上多磨了两桶豆浆,每头驴也都比头一天磨得多。刘阿土高兴地兑现了承诺。三头驴领了奖赏高高兴兴地回去休息了。
第三天,张阿大看到刘阿土卖的豆腐比自己多,心里就一直想知道他用了什么办法。他看见刘阿土的六岁小儿子在旁边玩耍,就悄悄给了孩子几个糖果,把刘阿土的办法套了去。“他的办法也不比我的高明啊,为什么效果比我的好?”带着疑问,他请教了村长。
“你的办法只强调了目标——提高拉磨的圈数,而忽略了目的——增加豆浆的桶数,磨拉得快不一定出的豆浆多,有时磨转的速度过快,根本没碾到豆子就过去了;另外,你激励的是个体,强度也不大,大家只顾自己,哪里有合起来的力量大啊!”
张阿大似乎听明白了,点了点头……
管理启示
在绩效考评的过程中,如果不能很好地处理好目标和目的、个体绩效和团队绩效的关系,就往往会使绩效考评走向误区,有时适得其反。因为,有时虽然目标(KPI指标)达成了,但目标在设立时不能很好地指向目的;有时我们提倡团队绩效,但在结果兑现时奖励的却是个人,这些都是不能收到绩效管理预期效果的原因。
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